Grupo Paco Pepe implantó y ahora mantiene y mejora un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y del Medioambiente, que se traslada a nuestra actividad a través de nuestra Política de Calidad, de Medioambiente y de Seguridad Vial y de Prevención de Riesgos Laborales.
Como reconocimiento del esfuerzo continuo por mejorar nuestros servicios, nuestras 2 empresas, Autobuses Paco Pepe y Autocares Sierra de las Nieves, han sido certificadas en los distintos Sistemas de Gestión:
- ISO 9001:2015 – Calidad, Sistema de gestión integrado,
- ISO 14001:2015 – Medio Ambiente
- UNE EN 13816 – Transporte de pasajeros por carretera
- ISO 39001:2013 – Seguridad Vial
- ISO 45001:2018 – Prevención de Riesgos Laborales
Todas las empresas del grupo tienen estas certificaciones de Calidad y Medio Ambiente y nuestro objetivo es de mantenerlas en el futuro.
CALIDAD TURÍSTICA
Esta distinción nos acredita y reconoce públicamente como establecimiento que oferta calidad certificada en su actividad
Somos conscientes de que nuestro futuro pasa por 5 elementos claves:
Satisfacción de nuestros clientes
Calidad de nuestros servicios
Respeto por el Medio Ambiente
Seguridad en el trabajo
Las 5 certificaciones que logramos son una prueba de nuestra voluntad para dar la mejor respuesta a estos elementos.
Estas certificaciones han sido posibles gracias a todo el equipo de Grupo Paco Pepe que intenta siempre cumplir con estos criterios y así permitir la mejora continua del servicio proporcionado a nuestros clientes.